Pflege Deinen Begleiter

- Damit er lange zu dir hält -

Wenn er Dir im Flur oder Kleiderschrank begegnet erzählt er dir Geschichten über vergangene Herausforderungen und macht Lust auf mehr. Deshalb denken wir, dass er es verdient hat ein Leben lang gut gepflegt zu werden.

Das Wichtigste zuerst!

NUR HANDWÄSCHE

In der Waschmaschine wird die Imprägnierung auf Dauer zerstört. Bürste deinen Begleiter am besten einmal ordentlich ab, wenn er trocken ist.

Bei gröberen Verschmutzungen nimm lauwarmes Wasser, eine weiche Bürste oder einen Schwamm und entferne die restlichen Spuren deiner Ausflüge.

WASCHMITTEL VERBOTEN

Waschmittel oder Weichspüler zerstören die Imprägnierung. Um deinem Equipment ein langes Leben zu bescheren trocknest du es am besten an der frischen Luft und lässt den Dingen ein ihre Zeit.

Der Wäschetrockner ist bei der Trocknung ein absolutes Tabu, da die Materialien einer hohen Belastung ausgesetzt werden.

LEDER

Viele Red Rebane Produkte haben Lederapplikationen oder bestehen großteils aus Leder. Um Risse und Materialermüdung zu verhindern, nimm ab und an etwas Lederfett und massiere es gut ein. Nimm aber nicht zu viel, hier ist weniger oft mehr.

Danach noch etwas abwarten bis das Fett eingezogen ist, damit eure Kleidungsstücke nicht mit eingefettet werden und dann kann der nächste Ausflug schon losgehen.

TIPP

Wenn sich einmal etwas in den Reißverschlüssen verhaken sollte, ziehe auf keinen Fall mit Gewalt daran. In der Regel hilft ein bisschen Geduld und Lippenbalsam oder ein nicht fettendes Gleitmittel, um die Funktionsfähigkeit wieder herzustellen. Für unsere Rucksäcke der „Purist“ Serie empfehlen wir die Beladung von 10kg nicht zu überschreiten. Das schont die Halterungen und das Fahrrad ist immer noch gut zu händeln.

LAGERUNG

Einige deiner Red Rebane Produkte werden im Laufe der Zeit fast unverzichtbare Begleiter, die du fast täglich im Einsatz haben wirst. Andere, wie z.B. unseren Bergrucksack werden wohl seltener das Tageslicht sehen. Bei diesen Produkten ist die Art der Aufbewahrung extrem wichtig.

Feuchte, schlecht belüftete Plätze sind der schlimmste Feind deiner Ausrüstung, da sich hier häufig Schimmel ausbreitet. Es ist wichtig, dass sie an einem trockenen, gut belüfteten Ort lagerst, wo sie weder direktem Sonnenlicht noch übermäßiger Hitze ausgesetzt ist.

REPARATUR

Wir fertigen alle unsere Produkte aus ausgewählten, robusten Materialien, damit du auf jedes Abenteuer überall auf der Welt gut vorbereitet bist. Trotz allem kann es mit der Zeit einmal passieren, dass ein Reißverschluss klemmt oder eine Naht nachgibt. Um weiter lange Spaß an deinen Sachen zu haben lass Kleinigkeiten schnell reparieren. Wir bieten in den ersten 5 Jahren einen Reparaturservice. Denk immer daran, je länger du wartest umso schlimmer wird es.

Für ein langes Leben deiner Begleiter

Unsere Rucksäcke und Taschen sind für ein aktives Leben gemacht – robust, hochwertig und langlebig.

Doch selbst das Beste kann mal ein kleines Wehwehchen haben. Deshalb bieten wir dir 5 Jahre Garantie auf unsere Handwerkskunst – und begleiten dich auch nach dem Kauf weiter.

WAS DECKT UNSERE GARANTIE AB?

Verarbeitungsfehler
Defekte Nähte

WAS DECKT SIE NICHT AB?

Reißverschlüsse und Gepäckträgerhalterungen (Fremdprodukte)

Normale Abnutzung und Verfärbungen

Schäden durch falsche Pflege oder unsachgemäßen Gebrauch

Unfälle, mutwillige Beschädigung, Lager- oder Wasserschäden

REPARATUR NÖTIG?

So funktioniert’s – ganz einfach

Reparatur oder Umbau direkt auf
red-rebane.de/reparatur-umbau buchen
Rücksendeetikett erhalten
Begleiter einsenden
Fertig repariert zurück bekommen

Hinweis für Kund:innen außerhalb der EU

Reparaturen aus der Schweiz oder anderen Nicht-EU-Ländern können wir nur anbieten, wenn die Versandkosten vom Kunden übernommen werden. Danke für dein Verständnis!

Verbraucherschutzrechte bleiben unberührt

Unsere Garantie ergänzt deine gesetzlichen Rechte – sie ersetzt sie nicht.
Du kannst also frei entscheiden, ob du dich im Schadensfall auf unsere Garantie oder auf deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte berufen möchtest.

Erster Ansprechpartner im Garantiefall ist immer der Händler, bei dem du gekauft hast.

ℹ️ Diese Garantie unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.